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根据公司实际业务需求,怎么搭建一支有效营销型团队?

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2018.12.20
信息摘要:
配置好来了云客服系统云管理模块后,接下来我们需要根据公司业务的实际需要搭建公司的业务网团队构架。来了云客服系统除了默认的客服角色、推广角色、…

1、 团队架构配置好云管理模块的系统配置后,接下来需要配置公司团队架构(特别说明:公司购买了几个坐席,只能启用几个坐席的账号且一个坐席账号仅限一个坐席使用 )

1

▲点击公司名称左侧下拉按钮,可以添加公司部门

2

▲点击新增,可以进行新增端口人员的操作

3

▲输入员工的名称、手机号码(即登录帐号)、所属部门、性别、邮箱、角色管理


●另在角色管理选项中进行员工角色设置,确定帐号的相关权限,一位员工可选择多个角色,拥有不同的权限。

4

▲在列表中勾选员工,可设置该员工帐号的状态,启用或者禁用

●企业购买了几个坐席即可启用几个,如后期使用坐席的人因工作变动系统无法删除账户,只能操作为禁用状态。

●坐席人员的初始密码为123456,需要修改密码的可在操作下拉按钮列表重置密码。
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