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当您在来了云客服帮助站查看了产品相关的介绍资料或操作视频及文档时,如果有不明白或者疑问的地方,欢迎随时跟我们取得联系。

如何在来了云客服系统实现多渠道流量接入?

流量作为全网营销漏斗的人口,其重要程度不言而喻。如何打赢流量这一战,直接关乎着企业订单成交率和最终盈利业绩。来了云客服系统云管理模块的流量管理通过API接口自动采集多渠道的流量数据,帮助企业快速评估推广渠道的有效性;详细请参考帮助站视频学习专栏:来了云管理--流量管理视频。

来了云客服系统整合百度商桥访客名片信息导入管理功能

如何将百度商桥上的访客名片数据批量的导入到来了系统进行管理,分配,跟进以及后续的成交,这篇文档将为你一一讲解。

网站安装了百度商桥后,如何在来了云客服系统进行场景化使用呢?

首次使用来了云客服系统的客户,在完成来了云客服系统基本的系统配置后(未完成配置的客户,详细请参考系统配置菜单栏下的配置视频),如何快速上手来了云客服系统呢?本文档将从系统主要操作场景入手,为大家演示核心使用路径。

根据公司实际业务需求,怎么搭建一支有效营销型团队?

配置好来了云客服系统云管理模块后,接下来我们需要根据公司业务的实际需要搭建公司的业务网团队构架。来了云客服系统除了默认的客服角色、推广角色、销售角色;还可以根据公司业务需要添加自定义角色,详见以下操作文档。详细请参考帮助站视频学习专栏:云管理--团队构架视频。

如何通过基本的系统配置,将系统快速用起来?

客户开户后,首次进入来了云客服系统后;首先需要对来了云客服系统--云管理模块进行系统配置。主要包括角色配置、客户管理配置、产品配置等基本配置操作。详细请参考帮助站视频学习专栏:云管理--设置视频。